Política de envío

• • Las entregas para Lima se realizan de 2 a 5 días útiles después de haber confirmado su pedido, para el caso de Provincia, nos comprometemos a entregarlo en agencia hasta en dos días útiles después de confirmado el pedido, el tiempo de entrega final dependerá del destino y agencia seleccionada.

• • Rango de entregas: De 7 am  a 9 pm. 

• • Los productos los dejamos en el lugar indicado por el cliente, depende de la política del courier si la entrega en caso de hacer edificio lo realizan en el mismo departamento o solo hasta recepción.

• • Una vez que llegamos a la dirección de entrega, el cliente deberá atender a los encargados revisando y dando la conformidad de los productos recibidos. Puede dejar encargado a otra persona para que pueda recibir los productos. Se deberá firmar el cargo de conformidad de entrega por parte de la persona que recibe.

• • Una vez entregados los productos, no se aceptarán observaciones realizadas por tema de rayones o quiñes que puedan ocasionarse por incidencias posteriores a la realización de la entrega, a menos que se trate de una falla de fábrica detectada, para lo cual, estaremos en constante comunicación para resolverlo a la brevedad.

• • En caso de no realizar la entrega por no haber encontrado al cliente o a algún encargado, se asignará otro cobro de envío para programar una nueva fecha de entrega.

• No realizamos entregas a los siguientes distritos en Lima: Chaclacayo, Cieneguilla, Lurigancho, Lurín, Pucusana, Punta Hermosa, Punta Negra, San Bartolo, Santa Maria del Mar, Santa Rosa. En caso el cliente realice una compra hacia las direcciones antes descritas, se procederá a cancelar la compra sin lugar a reclamo.